企业为何反哺社会?

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1、企业的使命和信仰 很多伟大的公司都是把社会责任融入到自己的基因里的,比如可口可乐在2008年汶川地震捐款500万元,又在去年台风灾害时向福建捐赠1500多万元;腾讯在成立发展过程中获得了无数政策红利,也坚持长期回报社会,去年投入50亿元资金助力基层医疗建设,今年的疫情更是让人看到了互联网行业的社会责任。这些不仅仅是因为政府和社会给了他们成功的希望,也是因为他们有自己的“初心”,这个“初心”就是企业的使命和信仰。

2、股东和消费者需求的变化 现在的消费趋势已经发生了巨大变化,以前人们觉得买东西就是为了解决温饱问题,现在则是为了解决问题(健康)、追求情感(仪式感),于是乎品牌就必须为顾客提供更个性化的服务,而能够提供的此类服务的首要条件就是具有承担社会责任的能力--只有经济实力强、资源丰富的企业才有资格提供这类服务。因此从股东和消费者的角度来看,企业承担社会责任是一种必然的选择。

3、降低企业经营的风险 在过去的几年里,环境、道德和隐私等议题一直困扰着很多企业。如果处理得当,这些议题可能会成为企业发展的推动力;如果处理不当,则会成为巨大的阻力。因此从这个层面上来说,主动承担社会责任能够为企业的发展拓宽道路,让企业少走一些弯路。

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对于企业家和企业来说,之所以反哺社会,首先是基于一种道德自觉,是一种良知。企业有义务改善比自己更弱势的人的境况,这也是做人的底线。

同时,企业反哺社会,能够提升它的社会形象,是良好的品牌和市场战略。而且,企业有这种行为也能够为员工们提供示范作用,从而能够增强团队的凝聚力。

最后,企业反哺社会、造福于人类是国家所提倡的,因此企业这样做能够与政府保持和谐的关系,从而为企业的进一步发展提供支持。

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