运营是一个企业必不可少的一个职能，他像一根绳子一样贯穿一个企业，他是连接企业和用户的桥梁。运营的核心其实就是围绕用户的需求和体验来开展一切活动。好的运营能让企业利润翻番，差的运营能让企业利润减半。 做互联网产品或者网站的运营，最核心的就是要做好用户体验！用户体验做好了，你的产品在用户心中就成了香饽饽，一传十，十传百，用户越来越多，这个产品就会成功。所以一个成功的运营，最主要就是找准目标用户的需求，并且想尽办法让他们得到满足，这样这个产品的市场潜力就会很大。
比如我们百度一下“怎样做好网站的运营”，排在前面的几个答案往往是由比较有实战经验的人写的，他们提到的大部分建议都离不开用户这一主题，所以说抓住用户这个核心，做好用户体验这个关键点，就能将运营这头“大象”控制在可控的范围内。
慎依蓓优质答主企业的运营部门在企业中越来越重要了，随着企业越来越复杂，企业业务的多元化，产品线的扩展，客户的复杂，销售方式的多种并存，企业已经变得非常复杂，没有一两个强有力的运营部门来平衡约束规范和协调其它部门会出问题。
以销售市场和产品生产为例，如果只有销售部、市场部和产品生产部，没有运营部，那么它们之间很难自我协调以至出问题就是必然的。比如销售的项目管理、合同管理、回款管理；比如产品的计划、生产，市场的管理，如果没有一个独立于三者之外的中立部门来牵头，实际工作中就会因为部门利益而产生扯皮。比如市场部为了扩大客户资源可能就会无原则的对一些小客户进行过度服务，而影响大客户的资源使用；比如产品部为了减少工作量而只服务大客户而拒绝小客户的服务，或者为了减少工作量而不做无利润的项目，比如销售部为了完成销售指标只考虑卖出去而不考虑利润，只考虑合同而不考虑回款，只考虑单个客户而不考虑资源的有效性。
上述这些情况在有运营部的企业中依然可能产生，但相对于没有运营部的情况，风险要小得多，因为有运营部的存在，它们之间的制衡力是存在的，不是单方说了算，如果过度偏向某一方办事，就会受到牵制和打压，就会有风险。
