深圳航空提货部在哪里?
深圳航空行李查询电话(24小时):
28821111,28828888
深圳航空深圳本站行李查询电话(8:00—18:00):
28825244,28825144
深圳航空深圳提货部:
地址:深圳市蛇口太子路3号
营业时间:09:00—24:00
温馨提示
一、旅客发现行李少收后请尽快(国际航班为21天内,国内航班为14天内,且不晚于旅客离站时间21天)与乘机地点的深航值机处/服务台或票务处联系提供有效证据,证据包含但不仅限于:机票原件、逾重行李票(托运行李少收)机票复印件、行李小票(自理行李少收)、机上延误证明(因航班换飞机、不正常航班、航班取消等行李无法同机)等;
二、旅客在深航网站申请的行李损失/少收/损坏赔偿,审核结果将在21个工作日内给到答复,如审核通过,自审核通过之日起15个工作日内将会把赔偿金转入旅客在深航网站申请赔偿过程提供的银行卡内,赔偿金到账情况请电话咨询银行客服或前往银行咨询。
三、旅客提供的银行卡必须为旅客本人真实有效身份证件开立,且是本人真实有效的储蓄卡或借记卡,不接受信用卡、单位卡和其它行的卡。
四、网站行李赔偿申请功能不适用于:无成人陪伴儿童/青少年、病残旅客、担架旅客、特体旅客等特殊旅客及团队行李赔偿申请 ,如有此类申请请联系深航各地值机处或服务台(各地客服电话详见【关于深航】-【联系我们】-【深航呼叫中心】)。