火车票如何退掉？
如果需要退票，在距离开车时间24小时以上，48小时以内的，收取票价的10%作为退票费；距离开车时间48小时以上，30天以内的，收取票价的5%作为退票费用；距离开车时间不足24小时的，收取20%作为退票费用。
退票时，到人工窗口退票，必须出示在网站预订时使用的乘车人有效身份证件原件，包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照；如果要在车站自动售票机退票，仅限于在网站使用二代居民身份证预订且未换取纸质车票的电子客票。并且，只能在开车前一天24点前办理电子客票退票手续。