成都火车票哪里退？
1、未换票的互联网购票和未使用窗口、代售点购票的旅客可在12306官方网站办理全额退票手续，不收手续费。
2、 已经使用窗口、代售点、自动售票机、手机APP、电话订票购票的旅客请到就近火车站（含同城车站）退票窗口办理退票手续。目前成都铁路局集团公司管内火车站（含同城车站）退票窗口排队长、压力大。为免长时间排队耽搁行程，已购票的旅客请充分考虑出行需求后到就近车站办理退票手续。
3、退票手续费收退规则：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。