怎么查看团体火车票？
具体步骤：打开12306APP，点击下方“我的”，点击“本人车票”，在订单下方点击“本人车票”，在下方有一个“团体票”点击进去即可查看。
注意：旅客团体票的退款业务仅可以在办理团体票业务的车站窗口办理，办理时需要请提供订单号。目前团体票仅支持在线支付方式，暂不支持其他方式。
团体火车票退票手续费的收取以退票时间、改签后的到站时间计算。其中，退票时间距离开车时间不足24小时的，手续费按票价的20%收取；不足48小时的，手续费按票价的10%收取；不足8天的，手续费按票价的5%收取。