火车票退票火车站吗？
去火车站退票，需要携带购票时使用有效证件和车票，到车站退票窗口办理，如果代别人办理，则还需要被代理人有效证件。
在12306网站上使用二代居民身份证购买的电子客票，除铁路电子客票规定指定的车站外，需也只能在车站窗口办理。
在网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，请凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取。
如果是在开车前15天以上退票，则不收取退票费用，不足15天，按照票面价格5%，10%，20%收取退票费用。办理退票的时间，以车站售票营业时间为准。