如何看待上海链家改革?

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我作为在链家工作过5年的员工,看到这次变革还是很感慨的。 其实对于此次变革,网上大部分观点还是持批评态度,我也同意,因为确实存在很多不足之处。 但我想说:链家这样做,其实是在逼良为娼! 为什么这么说呢? 你们想一想,一个中介公司如果连自己的员工都管不好,让员工去别的中介公司挖客,那么这家公司还有什么值得客户信任的地方吗? 再往深处想,一个中介公司连自己员工的收益都不能保证(底薪+提成的收入模式面临收入下降的风险),那么这家公司还怎么给外部的合作方提供良好的服务体验呢?

之前链家有大量的新人,就是因为新人到来可以很快的上手操作,能快速的产生效益,所以一直被链家采用。但这样的结果就是新人和老员工之间的收入差距越来越大,新人越来越有归属感,而老员工逐渐丧失了目标,就像被温水煮着的青蛙,慢慢失去活力…… 这一次调整,实际上是把之前吃存量市场红利的钱用来补贴增量市场,说白了就是要激活整个团队,尤其是老员工的积极性。 如果这一次调整不能达到理想的效果,我想链家肯定会采取更加严厉的措施出来,比如在现有基础上进一步压缩新人的比例,或提高老员工的离职成本等等。 链家现在处于非常被动的位置,因为房地产中介行业本身就是一个竞争非常充分的行业,而链家又是这个行业里规模大的公司,所以其他的公司会经常拿链家做靶子来打击同业竞争者,而链家为了减少自身对同行的影响,只能采取这种杀鸡儆猴的方式了.....

刘英东刘英东优质答主

1. 贝壳与链家的本质区别,一个属于平台,一个是门店。 但本质上其实都一样了,因为未来一定是平台化,现在二手房交易和租赁业务都是平台化,所以贝壳的下一步就是新房,而且会是所有的新房,然后逐步扩大。而链家是作为线下门店的存在,在二手房市场和新房市场形成互补作用。但两者最终都会走向线上。

2. 贝壳的房源来源主要是通过合作经纪公司获得房源信息(即C端经纪人),还有一部分来源于内部采集或者B端渠道等。 至于链家,它的信息来源应该主要来自于一手楼盘的项目部,当然也会从贝壳获取二手房源的信息,毕竟这是贝壳的主打资源之一,但是相对来说会少一些,同时还会通过各种合作方来了解一些新项目即将开盘的消息,比如一些开发商的项目部与某些网站有合作,会将楼盘的信息提供给他们,以此来促进销售量等等。这些消息对于买家来说是比较重要的,所以这些信息是有价值的吧。

3. 对于中介行业来讲,不管是贝壳还是链家,他们最大的挑战应该是如何保持自己的口碑,以及提高自己在这个行业的公信力。另外一点就是要找到属于自己的独特的盈利模式、商业模式并坚持下去。

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