金融行业富了多少人？
截止到2013年6月底，银行业金融机构资产总额逾143万亿元，同比增长13.37%；银行业金融机构负债总额为133.83万亿元，同比增长12.84%；保险公司总资产7.7万亿元，其中，保险资金运用余额7.12万亿元；证券业总资产2.21万亿元，其中，客户交易结算资金余额5390亿元。
金融机构的各类服务与10.82亿自然人和4500万家法人客户的日常生活和生产活动息息相关。金融消费纠纷及投诉日益增多，一些侵害消费者权益的事件时有发生，金融消费者对改善金融服务水平、加强消费者权益保护的呼声也越来越高。因此，迫切需要金融行业不断加强消费者权益保护工作。