丢了火车票报销怎么办理?

萧芷瑶萧芷瑶最佳答案最佳答案

旅客在乘车前丢失实名制车票时,须在票面发站停止售票前,到车站售票厅指定的车票挂失窗口办理挂失补办服务申请办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

旅客在乘车途中丢失实名制车票时,须主动向列车长声明,列车长核对旅客购买的实名制车票所对应的身份证件、车次、发站、到站、席位等信息,如验证一致,列车长为旅客办理挂失补办服务手续。

旅客到站出站检票前丢失实名制车票时,须主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。如旅客有购票记录,购票记录、乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件一致,票、证、人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,且没有出站检票记录的,车站售票厅办理挂失补办服务手续按10元收取车票挂失补服务费。

旅客持新车票乘车时,需凭购票时使用的有效身份证件原件和列车长开具的客运记录办理出站检票手续,车站核对新车票和客运记录后,按规定予以出站。

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