可以退卡的，在3号线营口道站，有个退卡点，直接去那就行了 。需要提供办卡时的有效证件（身份证、学生证等）和地铁卡，证件上的信息须与地铁卡内信息一致，方可办理退卡业务。
因为地铁卡属于不记名、不挂失的磁介质车票，如果发生丢失等情况，是无法进行补卡的，因此请务必妥善保管。 对于已经失效的卡，也可到退卡点办理退卡手续，取出卡内的储值金额。
另外，由于地铁12条线路全线贯通，所有地铁站都可以办理“津通卡”的激活及充值等业务，并且可以在“掌上轻轨”APP线上办理。 需要注意的是，每天早7点—9点和晚5点—8点是地铁的行车间隔，在这两个时间段之外是不受理业务的！
浦笪鹂优质答主由于一卡多用，天津城市一卡通（天津地铁卡）的退卡相关事宜，需要到天津城市一卡通有限公司（以下简称一卡通公司）办理。目前，已开通的三个地铁退卡点为天津城市一卡通有限公司天津地铁1号线海光寺站和鞍山道站的客服中心、天津城市一卡通有限公司客服中心（和平区滨江道315号），地铁其他车站暂未开办相关业务。
一卡通分为押金卡和不记名卡两种。押金卡是可以记名、挂失的卡种，卡内金额可一次性全额退返，退卡时须交20元押金；不记名卡无法挂失，退卡时可以退卡内的金额，卡本身不退。需要退卡的乘客，需准备本人的身份证原件，如果退记名卡，还需把该卡交给一卡通公司，一卡通公司将在收到办理申请起30个工作日内将押金或卡内余额通过网上银行汇款方式返还。
因为天津地铁卡属于一种特殊卡，所以如需退卡，在一卡通公司退卡时除了要按照上述退卡规定执行之外，还需要另外再交付一个50元的制卡费用。因此，提醒广大乘客，在退卡时一定要确认自己所持卡片的种类。
注意事项：以下两种情况不予办理退卡：1、人为损坏，使卡不能识别的；2、卡面模糊或严重污损的。
