美国银行周六关门吗?
最近在纽约,周末晚上想去提款机取钱,结果发现几乎所有ATM都关门了。。。 于是非常惊恐地拨打当地银行的电话(Bank of America),结果人工客服告诉我,他们周六周日都是关门的,并且从周一开始休息!!! 于是我又打给BOA的在线客服,确认是否真这么残忍(毕竟我是看着《生活大爆炸》里Sheldon抱着电脑跟BOA客服吵了一架才学会打美国银行客服电话的)。
在线客服很温柔地告诉我,是的,他们的实体店周末都会关门,不过客户可以通过网上和手机app办理所有业务。 于是我又打给美国运通(American Express)的在线客服,发现他们竟然也不开门!而且更残忍的是,如果客户的信用卡过期,运通的实体网点甚至不!会!通!知!客!户! 也就是说,如果客户不知道的话,直接去运通柜台取卡,工作人员还会很惊讶地问:“你怎么现在才来呀~”。 除了银行、运通这些,美国还有很多其他消费信贷机构,像Eloqua、Nabanc等,这些机构的网站都做得相当漂亮,操作也很便捷,提供从$50到$500不等的贷款额度,利率也从3%到12%不等(利息与还款年限有关,年限越长,利息越高)。如果客户急需用钱,又恰好被银行赶出来,可以试一试。
当然,美国也有很多慈善组织,如果客户遇到紧急状况,可以试一下这些组织的联系方式。