汽车票晚点怎么办?
1、购买的车次延误,造成无法按时到达目的地,需要及时联系售票处客服或车站工作人员说明情况; 通常列车开出后,乘客可以在网上或者车站改签窗口办理当日其他列车的改签手续(有座位的情况下),但当天只能办理一次。如果无法确定后续行程是否还会乘坐原车次,可以携带有效身份证件及火车票到全国任意火车站售票窗口进行退票处理,这样既不影响次日行程,也不会产生相应的手续费。 需要注意的是,如果是互联网购买的汽车票,则不能在火车站办理更改或者退票业务,必须在线办理。
2、购买了站城一体化汽车票的乘客,则需要分两种情况来处理。 如果是在网上购买的,可以直接在自助取票机上取票乘车,如遇到取不出来的时候,及时反映给售票员,让其协助取票; 如果是在人工售票窗口购买的,需要带着本人有效身份证件原件及订单号码到人工售票窗口换取纸质车票。
3、如果乘客忘记携带身份证,可以先补办身份证再取票乘车。 如果乘客是临时身份证,可以到车站铁路公安制证口办理临时身份证明,凭这条信息也能顺利买到票和乘车; 如果乘客是军人证件用户口簿或学籍证明原件也可以办理临时身份证买票上车。 在乘坐大巴时,除了不能开车门,普通乘客和持军队、武警警官证的旅客都能免费快速通关。 值得注意的是,由于目前各客运站实行的都是实名制购票、验票,所以不管是乘火车还是乘汽车,都千万不要忘记带有效证件。