丰巢科技好吗？
丰巢是顺丰旗下的，自然继承了顺丰的优良基因。 1、效率高 顺丰有一整套非常高效的运作流程，所以能在短时间内把包裹送到客户手上。
2、客户体验较好 顺丰基本上能做到准时达、按时送，如果错过了还会第一时间电话联系（至少我从未错过），并且能顺利解决大部分客户的质疑和问题，满意度较高。
3、客户服务态度好 如果客户对派送服务有异议或者是投诉，顺丰客服会第一时间帮忙协调处理；如果是客户错怪了快递员，一般也会先向客户道歉再解释清楚，态度比较良好。
4、安全系数高 包裹都是由快递员亲自送达并当面开箱验视，杜绝了因中间环节而丢失或损坏的情况发生。 当然，任何事情都是相对的，目前来说，在快递行业里，顺丰的整体服务质量还是不错的。但是，任何企业都不可能做到让所有的消费者都满意。
比如，对于收件人来说，或许更希望快递员能在指定的时间、指定的地点，把收件人指定的物品亲手交给自己；但是对于派件来说，也许最理想的状况就是客户随时来取，快递员就能及时把物品递给客户。
因为，对于快递员而言，需要同时负责很多地区的派送业务，如果不能将快件准确、及时地送至客户手中，那就意味着自己的工作没有做好。他们在工作中就会尽力避开上述那些“理想化”的状况。 所以，对于广大用户而言，需要懂得企业的有限理性，从而给予企业相应的包容和空间。 相反，如果一味苛求所有的事情都能够尽如人意，那最终只会让自己处处受挫。因为我们很难改变外部世界，我们所能改变的只有我们自己。