外国人的火车票吗?
外国人要购买火车票,主要有两个渠道,一个是直接去火车站的售票窗口购买,另一个就是通过网络渠道购买。直接去火车站购买时,要带上个人有效的身份证件,比如护照、外国人永久居留身份证等,根据售票人员的提示就可操作。需要注意的是:一定要使用中文界面,因为售票系统目前还只支持中文。网络渠道就比较简单了,只要正确填写个人身份信息和登录账户信息后,操作同国人购票一致。另外,外国人要退火车票或办理挂失补时,也要使用购票时使用的有效身份证件原件。
《铁路旅客车票实名制管理办法》中规定,在中华人民共和国境内实施铁路旅客车票(以下简称车票)实名购买、查验活动适用本办法。在铁路客运车站(含火车轮渡,以下同)实施车票实名购买、查验活动中发生争议时,依据本办法解决。实行车票实名制管理所需的管理和作业人员、设备设施等应配备齐全,满足实际工作量需求,并建立相应的管理制度和作业程序。