火车票退票失败原因?

尹植浓尹植浓最佳答案最佳答案

火车票退票失败的原因有:网络问题、付款失败、订单被拦截、退票人数过多、退票时间超限等。

如果是因为退票人数过多导致的退票失败,那么可以更换退款时间再次提交退款申请;因为订单被拦截导致的失败,那么需要等待拦截时限结束后再重新申请退票;当出现网络问题导致退票失败时,那么可以退出客户端重新登录或是换一个网络环境后再试试。

另外若是超过退票日期限制,那么就不能在网上申请退票,而必须要携带有效证件和火车票到火车站的窗口按程序办理退票。

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