12063火车票怎么退票？
由于退票需要核对有效的证件，为了更好的保护广大旅客的切身利益，目前火车票退票必须到铁路指定售票点或火车站售票室。如果是通过网络购买的火车票，但没有换取纸质车票的，也可以在12306官方网站直接办理退票。退票完成后，需要旅客凭原购票时使用的有效证件和订单号，到任何车站的售票厅（窗口）领取按原价所扣的票款。
退票费核收标准：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格的5%；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格的10%；不足24小时的，按票面价格20%计。