企业重要的业务有哪些？
一、客户关系管理（CRM） 二、营销管理 三、销售管理 四、供应链管理 五、企业内部流程管理 六、信息技术管理 七、决策支持系统 八、财务资源管理 九、人力资源管理 十、环境和社会责任管理 上述是企业管理的主要内容和职能。每个公司可以根据自己的实际情况对管理的内容进行优化和重组，但总体的管理内容为构建和管理企业的信息流及各项业务流提供了基本框架。
1.客户关系管理(Customer Relationship Management) 客户关系管理是运用计算机硬件软件和网络技术，以市场调研为基本手段，以分析潜在客户的需要和欲望为目标，通过向目标消费者传递有价值的信息来满足消费者的需求，树立企业良好的品牌形象，提高顾客满意度并最终达到实现利润最大化的目标。 具体内容包括： 2.营销管理 3.销售管理 4.供应链管理 5.企业内部流程管理 6.信息技术管理 7.决策支持系统 8.财务资源管理 9.人力资源管理 10.环境和社会责任管理